Jak efektivně motivovat klienty k využití rodinné mediace?
Jak konstruktivně využít přerušené jednání opatrovnického soudu a „nařízenou“ mediaci?
Jak klientům pomoci k zachování důstojnosti?
Akreditovaný seminář: VYJEDNÁVÁNÍ, ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ, MEDIACE
Originální koncept předmediační přípravy prostřednictvím názorných ukázek představuje základní směr řešení rodinného, zejména (po)rozvodového sporu.
AKRED. Č. 2011/0046-PC/SP/VP
Termín: 8. 2. 2012
Adresa: Veveří 102, 616 00 Brno
Čas: 9:00 – 15:30
Časová dotace:
8 vyučovacích hodin
Lektorka:
Mgr. Milena Mikulková
Cíl:
Osvojit si základní dovednosti v rámci krizových kompetencí pro prevenci, řešení a narovnání sporů
Cílová skupina:
Vedoucí pracovníci, sociální pracovníci a pracovníci v sociálních službách (dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách).
Obsah:
- Základní orientace v teorii konfliktu, pojmový aparát
- Role pracovníka a způsoby intervence
- Management rizik
- Techniky aktivního naslouchání
- Zásady a techniky vyjednání
- Mediace jako nástroj mimosoudního řešení sporů